Hosting paketinizdeki e-posta hesabını Outlook’a, iPhone’a ya da Android telefona eklemek için dört bilgi yeter: e-posta adresiniz, parolanız, sunucu adı ve portlar. Programların çoğu ayarları kendiliğinden bulur; bulamazsa aşağıdaki değerleri elle girersiniz.
Gerekli bilgiler
| Ayar | Değer |
|---|---|
| Kullanıcı adı | E-posta adresinizin tamamı ([email protected]) |
| Parola | E-posta hesabınızın parolası |
| Gelen sunucu (IMAP) | mail.alanadiniz.com · port 993 · SSL/TLS |
| Giden sunucu (SMTP) | mail.alanadiniz.com · port 465 (SSL/TLS) ya da 587 (STARTTLS) |
| Giden sunucu kimlik doğrulaması | Açık; gelen sunucuyla aynı kullanıcı adı ve parola |
IMAP mi, POP3 mü? IMAP seçin. IMAP’te iletiler sunucuda kalır ve bütün cihazlarınızda aynı görünür. POP3 iletileri tek bir cihaza indirir; birden çok cihaz kullanıyorsanız karışıklık çıkarır. (POP3 gerekiyorsa port 995, SSL/TLS.)
Önce: e-posta hesabını açın
Hosting kontrol panelinize (Plesk) girin ve E-Posta Adresi Oluşturun düğmesiyle hesabı açın; adresi ve parolayı belirleyin. Hesabı programlara eklemeden önce webmail’den (webmail.alanadiniz.com) giriş yapıp çalıştığını doğrulayın.
Alan adınızın ad sunucuları bizdeyse mail ve MX kayıtları kendiliğinden oluşur. Ad sunucularınız başka bir hizmetteyse (örneğin Cloudflare) bu iki kaydı orada kendiniz eklersiniz: mail için hosting’inizin IP adresini gösteren bir A kaydı ve mail.alanadiniz.com adresini gösteren bir MX kaydı.
Outlook
- Dosya → Hesap Ekle.
- E-posta adresinizi yazın, Gelişmiş seçenekler → Hesabımı el ile ayarlamama izin ver’i işaretleyin, Bağlan.
- IMAP’i seçin.
- Gelen:
mail.alanadiniz.com, 993, SSL/TLS. Giden:mail.alanadiniz.com, 465, SSL/TLS. - Parolanızı girin ve Bağlan.
iPhone ve iPad
- Ayarlar → Uygulamalar → Mail → Mail Hesapları → Hesap Ekle → Diğer → Mail Hesabı Ekle.
- Adınızı, e-posta adresinizi ve parolanızı girin.
- IMAP’i seçin; gelen ve giden sunucu için sunucu adını, kullanıcı adı olarak e-posta adresinizin tamamını ve parolanızı yazın. Giden sunucuda kullanıcı adı ve parola “isteğe bağlı” görünse de doldurun.
- Kaydet.
Android (Gmail uygulaması)
- Gmail’de profil resminize dokunun → Başka bir hesap ekle → Diğer.
- E-posta adresinizi yazın, Kişisel (IMAP)’i seçin.
- Parolanızı girin; gelen sunucu
mail.alanadiniz.com, giden sunucumail.alanadiniz.com. - Eşitleme ayarlarını seçip bitirin.
Sık görülen hatalar
| Belirti | Olası neden | Çözüm |
|---|---|---|
| Parola kabul edilmiyor | Kullanıcı adı olarak adresin yalnız ilk kısmı yazılmış | Kullanıcı adına e-posta adresinin tamamını yazın |
| Alıyor ama gönderemiyor | Giden sunucuda kimlik doğrulama kapalı; port yanlış | Giden sunucu için kullanıcı adı ve parolayı girin; 465 çalışmıyorsa 587’yi deneyin |
| Sunucuya bağlanılamıyor | Sunucu adı yanlış; alan adının DNS’i hosting’e bakmıyor | Sunucu adını kontrol edin → Dört DNS sunucumuz |
| Program “sertifika güvenilir değil” ya da “sertifikanın süresi dolmuş” uyarısı veriyor | Alan adınıza posta sertifikası atanmamış; sunucunun varsayılan sertifikası geliyor | Uyarıyı kalıcı olarak kabul etmeyin; destek talebi açın, alan adınıza posta sertifikası atanır. Sunucu adını mail.alanadiniz.com olarak yazdığınızdan emin olun |
| Gönderdikleriniz spam’e düşüyor | SPF, DKIM, DMARC kayıtları eksik | → SPF, DKIM ve DMARC nedir? |
| “Posta kutusu dolu” | Kutu sınırına ulaşıldı | Eski iletileri ve çöp klasörünü boşaltın ya da bir üst pakete geçin |
→ Kurumsal e-posta için hosting mi, ayrı hizmet mi? · Kurumsal web hosting
Sık sorulan sorular
Gelen ve giden sunucu adı nedir?
İkisi de mail.alanadiniz.com’dur; alanadiniz.com yerine kendi alan adınızı yazarsınız.
Hangi portları kullanmalıyım?
Gelen için IMAP 993 (SSL/TLS); giden için SMTP 465 (SSL/TLS) ya da 587 (STARTTLS).
Aynı hesabı birden çok cihazda kullanabilir miyim?
Evet. IMAP ile eklediğinizde iletiler bütün cihazlarınızda eşitlenir.
Parolamı unuttum, ne yapmalıyım?
Hosting kontrol panelinden e-posta hesabının parolasını değiştirin; sonra cihazlarınızdaki parolayı güncelleyin.
Webmail’e nereden girerim?
webmail.alanadiniz.com adresinden, e-posta adresiniz ve parolanızla.
E-posta programım sertifika uyarısı veriyor, ne yapmalıyım?
Önce sunucu adını mail.alanadiniz.com olarak yazdığınızı kontrol edin. Uyarı sürüyorsa alan adınıza posta sertifikası atanmamıştır; destek talebi açın, biz atarız. Uyarıyı “her zaman güven” diyerek geçmeyin.